马云开工第一课：AI时代，用“心”胜过“芯片”

春节的烟火气息尚未散尽，杭州云谷学校的走廊里迎来了一批特殊的访客。3月3日，阿里巴巴创始人马云与蔡崇信、吴泳铭、井贤栋等核心管理层罕见齐聚，在这场新年开工第一站的交流中，AI成为唯一的议题。

马云直言，AI时代对社会的冲击超出想象，但机会同样巨大——它让教育回归本质，让孩子们从刷题中解放出来，去培养好奇心、创造力和共情力。“AI拥有的是芯片，而人类拥有的是心，”他说，“未来不是让孩子和AI比拼计算，而是让孩子保持好奇，学会共情。”

这绝非一次普通的校园走访。

3月3日，杭州云谷学校，阿里巴巴创始人马云、集团主席蔡崇信、CEO吴泳铭、风险委员会主席邵晓锋、电商事业群CEO蒋凡，蚂蚁集团董事长井贤栋和CEO韩歆毅——这支堪称中国互联网史上最豪华的管理层阵容，齐齐出现在一所民办学校的走廊里。

新年开工的第一站，不是阿里园区，不是业务复盘会，而是一所由阿里合伙人投资创办的学校。这个选址本身就耐人寻味。

“AI时代已经快速到来，对社会的冲击超出想象，我们大家谁都没有做好足够的准备。”马云开门见山。他说，之所以把核心管理层全部带到云谷，是因为“对十几岁的孩子来说，他们最有改变的希望和机会”。

这是一个极具象征意义的场景。在AI以周为单位迭代的今天，当无数企业还在焦虑地追问“AI能做什么”时，阿里最核心的决策者们却在思考另一个问题：AI时代，人应该成为什么？

阿里巴巴集团主席蔡崇信与国际奥委会主席Kirsty Coventry

蔡崇信给出了他的答案：思辨能力。“思辨能力不是会问问题，而是问对问题。”他说，未来很多事情机器都可以做，但人与机器的沟通、人与人的沟通能力，可能是最重要的能力之一。

吴泳铭则用三个词定义了人与机器的边界：好奇心、共情力、体力。“好奇心决定了人会自发地去做一件事，而机器是被动的；共情能力是对人的理解；而当脑力被AI替代的时候，体力就非常重要，所以以后体育会越来越重要。”

井贤栋的思考更为具体：“AI应该用来帮人做琐碎和频繁的事，让人有更多的时间去发展我们的特质，发展审美、创意和想象力。”但他同时提醒一个危险的陷阱——要避免AI成为“扔不掉的拐杖”，人必须保留独立思考的能力。

这场交流的核心命题，已经超越了技术本身。当整个互联网行业还在比拼模型参数、算力规模时，阿里的核心管理层却在探讨一个更本质的问题：技术越强大，人该如何自处？

   马云与AI：芯片与心的辩证法

阿里巴巴创始人马云

马云对AI的思考，带着他一贯的哲学色彩。

“看一所学校是不是属于AI时代的学校，并不是去看它有多少AI服务器，有多强的AI技能。”他说，“因为AI拥有的是‘芯片’，而人类拥有的是‘心’。”

芯片与心——这个对比精准地划定了人与机器的分野。在马云看来，AI时代对教育最大的改变，是老师们终于可以完完全全去做“灵魂工程师”，而不是知识的灌输者。因为死记硬背、刷题应试这些过去耗费学生大量精力的事情，AI完全可以代劳。

“孩子们可以有更多时间来玩，来学习音乐、绘画、运动，从中学会分享、学会感受和体验，学会倾听、学会理解。”马云说。他列出了一串AI时代真正需要的能力清单：好奇心、想象力、创造力、判断力、审美能力。

这让人想起他在多个场合重复的观点：未来的教育，不是教孩子怎么和机器竞争，而是教孩子怎么做好一个人。

马云

有趣的是，就在这次交流的前一天，阿里千问正式开源了4款Qwen3.5小尺寸模型。这些模型甚至引起了马斯克的关注，他在海外社交媒体上评价其“达到惊人的智能水平”。

而就在春节期间，千问APP一跃成为国民级AI应用，通义实验室、阿里云、平头哥组成的AI黄金三角“通云哥”也首次浮出水面。

值得一提的是，最新的全球AI应用月活跃榜单中，中国的AI应用在全球前五席已占据了四席。除了ChatGPT领先外，豆包与千问分别排名第二、第三；其中，千问以2.03亿MAU成为全球第三大AI应用。从榜单看，国内AI应用已呈现豆包与千问的“双雄”并立格局。

换句话说，就在阿里AI业务高歌猛进的同时，它的创始人马云却在提醒：不要被技术本身迷惑。

顺带提及，早于今年2月4日，马云就出现在阿里总部，并专程探访当时正紧锣密鼓筹备的千问春节项目组，与项目团队成员交流，并一起合影留念。此前，“千问APP”宣布投入30亿元，启动“新春请客计划”；虽然马云此次到访未对外公开，属于内部调研，据现场员工透露，当天马云戴着帽子，深情轻松；千问项目员工对“马老师”突然出现，也感到意外且倍加兴奋。

马云

这种思考并非空穴来风。马云说，AI带来的变革是历史性的——以后可能一天不用工作8小时，社会财富极大丰富，但很多工作种类会消失。在这样的巨变面前，教育必须做出改变。

“帮助孩子们从现在开始学会和AI共存，适应这个巨大的变化。”这是马云带着核心管理层来到云谷的真正目的。

从某种意义上说，这场开工第一站的交流，既是对阿里AI战略的一次集体校准，也是对更宏大命题的叩问：当技术狂奔时，人如何不被甩下？当机器越来越聪明时，人心如何依然温暖？

答案或许就在马云的这句话里：“AI拥有的是芯片，而人类拥有的是心。”芯片可以迭代升级，可以越来越快、越来越强；但心之所以为心，是因为它能感受、能共情、能创造、能担当。

这大概就是阿里核心管理层在新年开工第一天，最想传递的信息。

版权声明：《一波说》所发布文章及图片之版权属作者本人及/或相关权利人所有，未经作者及/或相关权利人单独授权，任何网站、平面媒体不得予以转载。